1.-¿Qué datos contiene un reporte de mantenimiento?
R: Ubicacion,Cantidad Total de Computadoras,Cantidad de Computadoras,Cantidad de servidores,Computadoras y Servidores Funcionando,Computadoras y Servidores enviados a reparacion,Observacion de Fallas.
2.- ¿A quien se le informa cuando el equipo falla?
R: al jefe de la unidad de informática.
3.- ¿Cómo se llena una solicitud de servicio?
R: Llenas los datos del plantel, el tipo de servicio que vas a solicitar ya sea Soporte,Sistemas o Conectividad, Las especificaciones por lo que lo solicitaste, Objetivos.
Al final pones quien solicito y firma del encargado.
4.- ¿Qué datos debe incluir una solicitud de faltante de consumibles?
R: Datos del plantel, Los tipos de consumibles que se van a solicitar, especificaciones,objetos
y al Final firmar quien lo solicita.
martes, 27 de octubre de 2009
lunes, 26 de octubre de 2009
practica 2
Primero destapamos el CPU y con el secador de aire frio
Retiramos todo el polvo de lo interior del CPU, después de ya a ver terminado de retirar todo el polvo se cierra el CPU, el siguiente paso fue aplicar el desengrasante y con las toallas antiestáticas se retira todo lo sucio del CPU, aprovechando también limpiar en general la computadora completa (Mouse, teclado y la pantalla) el teclado se limpio también con unos hisopos para limpiar en partes chicas.
Retiramos todo el polvo de lo interior del CPU, después de ya a ver terminado de retirar todo el polvo se cierra el CPU, el siguiente paso fue aplicar el desengrasante y con las toallas antiestáticas se retira todo lo sucio del CPU, aprovechando también limpiar en general la computadora completa (Mouse, teclado y la pantalla) el teclado se limpio también con unos hisopos para limpiar en partes chicas.
practica 3
El desperdicio de insumos se da por la falta de educación de las personas. Se debe tener en cuenta que al mandar imprimir innecesariamente estamos gastando tinta y papel en grandes cantidades.
Los insumos que más se gastan son:· Medios de impresión (principalmente el papel)· Medios magnéticos (diskettes, CD’s y DVD’s).
· Cartuchos o cintas de impresora. Algunas recomendaciones para evitar el desperdicio de insumos: · Antes de imprimir, revisa que tu trabajo no tenga errores, así evitarás imprimir de nuevo lo mismo y no gastarás tinta ni papel.
·Si ocupas imprimir un borrador, existe la opción “borrador” antes de mandar imprimir, y si ocupas otra prueba imprime del otro lado de la hoja, con esto no estarás utilizando tinta demás ni gastando demasiado papel.· Puedes adquirir papel reciclable, aunque no es de la misma calidad, lo puedes aprovechar en ciertas aplicaciones donde no se ocupe papel del bueno.
· Reutiliza tus diskettes, si bien es cierto que se dañan fácilmente, siguen sirviendo para guardar documentos pequeños, puedes respaldarlos en tu computadora y volver a utilizar tu disco.
· Cuando grabes un CD, utiliza la opción de que quede abierta la sesión, con esto evitarás que un disco con capacidad de 700 MB contenga un solo archivo de Word de 50 KB y podrás hacer uso de su máxima capacidad.
Ahora que si quieres, puedes utilizar un CD-RW, donde podrás grabar y borrar archivos más grandes y en cantidades mayores.
Los insumos que más se gastan son:· Medios de impresión (principalmente el papel)· Medios magnéticos (diskettes, CD’s y DVD’s).
· Cartuchos o cintas de impresora. Algunas recomendaciones para evitar el desperdicio de insumos: · Antes de imprimir, revisa que tu trabajo no tenga errores, así evitarás imprimir de nuevo lo mismo y no gastarás tinta ni papel.
·Si ocupas imprimir un borrador, existe la opción “borrador” antes de mandar imprimir, y si ocupas otra prueba imprime del otro lado de la hoja, con esto no estarás utilizando tinta demás ni gastando demasiado papel.· Puedes adquirir papel reciclable, aunque no es de la misma calidad, lo puedes aprovechar en ciertas aplicaciones donde no se ocupe papel del bueno.
· Reutiliza tus diskettes, si bien es cierto que se dañan fácilmente, siguen sirviendo para guardar documentos pequeños, puedes respaldarlos en tu computadora y volver a utilizar tu disco.
· Cuando grabes un CD, utiliza la opción de que quede abierta la sesión, con esto evitarás que un disco con capacidad de 700 MB contenga un solo archivo de Word de 50 KB y podrás hacer uso de su máxima capacidad.
Ahora que si quieres, puedes utilizar un CD-RW, donde podrás grabar y borrar archivos más grandes y en cantidades mayores.
miércoles, 21 de octubre de 2009
miércoles, 7 de octubre de 2009
Mantenimiento de CPU
Primero destapamos el CPU y con el secador de aire frio
Retiramos todo el polvo de lo interior del CPU, después de ya a ver terminado de retirar todo el polvo se cierra el CPU, el siguiente paso fue aplicar el desengrasante y con las toallas antiestáticas se retira todo lo sucio del CPU, aprovechando también limpiar en general la computadora completa (Mouse, teclado y la pantalla) el teclado se limpio también con unos hisopos para limpiar en partes chicas.
Retiramos todo el polvo de lo interior del CPU, después de ya a ver terminado de retirar todo el polvo se cierra el CPU, el siguiente paso fue aplicar el desengrasante y con las toallas antiestáticas se retira todo lo sucio del CPU, aprovechando también limpiar en general la computadora completa (Mouse, teclado y la pantalla) el teclado se limpio también con unos hisopos para limpiar en partes chicas.
domingo, 4 de octubre de 2009
cuestionario
1: ¿Qué es un líquido antiestático?
Es una sustancia que se da como acabado al equipo de computo para evitar cargar eléctricas que pudieran ocasionar algún defecto.
2: ¿Para que sirve el líquido para pantallas?
Este líquido remueve manchas de las pantallas de los monitores.
3: ¿Para que sirve el líquido desengrasante?
Con la humedad y el polvo se va formando una capa de suciedad en el exterior del equipo.
4: ¿Qué es el aire comprimido?
Es aire que sale a presión y sirve para remover el polvo
Acumulado en el equipo.
5: ¿Qué es el CPU?
Es la unidad central de procedimiento de la computadora.
6.- ¿Cómo podemos cuidar el CPU? Se puede utilizar un compresor de aire o aire comprimido para remover excesos de polvo. Un líquido desengrasante para limpiar el exterior. Se frota con un especial antiestático para evitar descargas. Cuando no este en uso, se debe cubrir con un plástico especial.
7.- ¿Cuáles son los cuidados para el monitor? Con el aire se sopletea todas las rendijas del monitor. Con ayuda del desengrasante y un cepillo, puedes remover la suciedad. Se aplica una solución liquida especial para pantallas a un trapo y se pasa directamente.Damos una pasada con el líquido antiestático. Cubrimos el monitor con un plástico antiestático especial.
8.- ¿Cómo se utiliza el líquido especial para pantallas? Se aplica el líquido especial para pantallas a un trapo y se pasa directamente en la pantalla del monitor.
9.- ¿Para que nos ayuda el desengrasante? Para remover la suciedad del monitor.
10.- ¿Cómo se utiliza el aire en el cuidado del monitor? Con el aire se sopletea todas las rendijas del monitor. No es recomendable destapar el monitor para limpiarlo, solo los técnicos capacitados lo deben hacer.
11.- ¿Cuáles son los cuidados para el teclado? Se recomienda quitar todas las teclas y remover todo el polvo y la basura que contenga por dentro. Aplicar el aire entre las teclas. Se aplica desengrasante al teclado. Al final se aplica antiestático. Existe lo que se llama membranas para el teclado, que son protectores que evitan el polvo.
12.- ¿Cómo se limpia el mouse? Se limpia por fuera con desengrasante en caso de ser necesario. Para los que tienen “bolita”, basta con sacar la bola y limpiar los rodillos quitándoles la típica pelusa que se forma.
13.- ¿Cuáles son los cuidados para la impresora? Se puede sopletear por dentro y por fuera, limpiar con desengrasante los acabados y aplicar antiestético.
14.- ¿Cuáles son los cuidados para los dispositivos de almacenamiento? Existen en el mercado dispositivos para limpiar el lente que cuentan con unos cepillos y un líquido especial para remover la suciedad que se acumule. También se puede hacer uso del lente compimido para expulsar el polvo.
15.- ¿Cuáles son los tipos de almacenamiento que existen? CD y DVD
16.- ¿Cuál es el mantenimiento preventivo? Es aquel que se hace con anticipación y de manera programada con el fin de evitar desperfectos.
17.- ¿En que consiste este mantenimiento? Consiste en dar una limpieza general al equipo y confirmar su correcto funcionamiento, en el caso de las computadoras, el mantenimiento se puede dividir en dos, el que se da al equipo(físico) y el que se da a los programas instalados(lógico)
18.- ¿Cuál es el mantenimiento correctivo? Se da cuando exista una falla en el equipo, y consiste en corregir el error, ya sea físico o logico.
19.- ¿Cuáles son los insumos que mas se gastan? Medios de impresión (principalmente el papel). Medios magnéticos (diskettes, CD`s y DVD´s). Cartuchos o cintas de impresora.
20.- Escribe 3 recomendaciones para el cuidado en el cosumo de Insumos.Antes de imprimir, revisa tu trabajo no tenga errores, asi evitaras imprimir de nuevo.Puedes adquirir papel reciclable, lo puedes aprovechar en ciertas aplicaciones donde no se ocupe papel del bueno.Cuando grabes un CD, utiliza la opción de que quede abierta la sesión, con esto evitaras que un disco con capacidad de 700 MB contenga un solo archivo de Word de 50 KB y podrás hacer uso de su máxima capacidad.
Es una sustancia que se da como acabado al equipo de computo para evitar cargar eléctricas que pudieran ocasionar algún defecto.
2: ¿Para que sirve el líquido para pantallas?
Este líquido remueve manchas de las pantallas de los monitores.
3: ¿Para que sirve el líquido desengrasante?
Con la humedad y el polvo se va formando una capa de suciedad en el exterior del equipo.
4: ¿Qué es el aire comprimido?
Es aire que sale a presión y sirve para remover el polvo
Acumulado en el equipo.
5: ¿Qué es el CPU?
Es la unidad central de procedimiento de la computadora.
6.- ¿Cómo podemos cuidar el CPU? Se puede utilizar un compresor de aire o aire comprimido para remover excesos de polvo. Un líquido desengrasante para limpiar el exterior. Se frota con un especial antiestático para evitar descargas. Cuando no este en uso, se debe cubrir con un plástico especial.
7.- ¿Cuáles son los cuidados para el monitor? Con el aire se sopletea todas las rendijas del monitor. Con ayuda del desengrasante y un cepillo, puedes remover la suciedad. Se aplica una solución liquida especial para pantallas a un trapo y se pasa directamente.Damos una pasada con el líquido antiestático. Cubrimos el monitor con un plástico antiestático especial.
8.- ¿Cómo se utiliza el líquido especial para pantallas? Se aplica el líquido especial para pantallas a un trapo y se pasa directamente en la pantalla del monitor.
9.- ¿Para que nos ayuda el desengrasante? Para remover la suciedad del monitor.
10.- ¿Cómo se utiliza el aire en el cuidado del monitor? Con el aire se sopletea todas las rendijas del monitor. No es recomendable destapar el monitor para limpiarlo, solo los técnicos capacitados lo deben hacer.
11.- ¿Cuáles son los cuidados para el teclado? Se recomienda quitar todas las teclas y remover todo el polvo y la basura que contenga por dentro. Aplicar el aire entre las teclas. Se aplica desengrasante al teclado. Al final se aplica antiestático. Existe lo que se llama membranas para el teclado, que son protectores que evitan el polvo.
12.- ¿Cómo se limpia el mouse? Se limpia por fuera con desengrasante en caso de ser necesario. Para los que tienen “bolita”, basta con sacar la bola y limpiar los rodillos quitándoles la típica pelusa que se forma.
13.- ¿Cuáles son los cuidados para la impresora? Se puede sopletear por dentro y por fuera, limpiar con desengrasante los acabados y aplicar antiestético.
14.- ¿Cuáles son los cuidados para los dispositivos de almacenamiento? Existen en el mercado dispositivos para limpiar el lente que cuentan con unos cepillos y un líquido especial para remover la suciedad que se acumule. También se puede hacer uso del lente compimido para expulsar el polvo.
15.- ¿Cuáles son los tipos de almacenamiento que existen? CD y DVD
16.- ¿Cuál es el mantenimiento preventivo? Es aquel que se hace con anticipación y de manera programada con el fin de evitar desperfectos.
17.- ¿En que consiste este mantenimiento? Consiste en dar una limpieza general al equipo y confirmar su correcto funcionamiento, en el caso de las computadoras, el mantenimiento se puede dividir en dos, el que se da al equipo(físico) y el que se da a los programas instalados(lógico)
18.- ¿Cuál es el mantenimiento correctivo? Se da cuando exista una falla en el equipo, y consiste en corregir el error, ya sea físico o logico.
19.- ¿Cuáles son los insumos que mas se gastan? Medios de impresión (principalmente el papel). Medios magnéticos (diskettes, CD`s y DVD´s). Cartuchos o cintas de impresora.
20.- Escribe 3 recomendaciones para el cuidado en el cosumo de Insumos.Antes de imprimir, revisa tu trabajo no tenga errores, asi evitaras imprimir de nuevo.Puedes adquirir papel reciclable, lo puedes aprovechar en ciertas aplicaciones donde no se ocupe papel del bueno.Cuando grabes un CD, utiliza la opción de que quede abierta la sesión, con esto evitaras que un disco con capacidad de 700 MB contenga un solo archivo de Word de 50 KB y podrás hacer uso de su máxima capacidad.
jueves, 1 de octubre de 2009
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